הצעת רכישה מעידה על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה. תנאים אלו מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, גם לנשים;
1.1. כל המבצע פעולה, לרבות פעולת רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר, מצהיר כי הוא מודע לתקנון האתר וכללי השתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון זה.
1.2. רק הכללים שיפורסמו בתקנון זה יחייבו את החברה כלפי המבצע הפעולות באתר.
1.3. בעלת האתר הינה חברת "סופר דוג לכלבים ולחתולים", ח.פ 51-420-7125, מרחוב ברודצקי 7, רמת גן (להלן: "החברה").
1.4. החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מזמן לזמן, אולם כל שינוי יחול אך ורק על המוצרים ו/או שירותים שנרכשו לאחר השינוי.
1.5. "הגולש": הלקוח, המזמין, הרוכש בפועל או מי מטעמו, כולם יחד נכתבים "גולש" או "רוכש" או "לקוח" ולשם הנוחיות בלבד.
2.1. האתר הינו אתר סחר אלקטרוני (להלן: "האתר") המופעל ובבעלות חברת "סופר דוג לכלבים ולחתולים". האתר מציג ללקוחותיו מגוון רחב של מוצרים ושירותים מאת מיטב היצרנים, במחירים אטרקטיביים ובתנאים מיוחדים.
3.1. רשאי להשתתף ברכישת מוצרים באתר כל תושב ישראלי אשר מלאו לו 16 שנים וברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של כל אחת מחברות האשראי הישראליות.
3.2. החברה רשאית למנוע מגולש לרכוש מוצרים ו/או שירותים באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש.
3.2.1. במידה והוא מסר פרטי זיהוי או תשלום שגויים.
3.2.2. במידה והוא ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם.
4.1. באתר מוצגים מגוון רחב של מוצרים של מיטב היצרנים במחירים אטרקטיביים ובתנאים מיוחדים.
4.2. בדף המכירה של כל מוצר מופיעים התנאים למכירת המוצר. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה והמוצר הנמכר.
4.3. במידה וישנו קישור לאתרים אחרים, החברה לא תישא באחריות לתוכנם של אתרים אלו.
4.4. החברה עושה כל מאמץ לוודא שהמוצרים המוצגים יהיו במלאי. במידה ומוצר אינו במלאי, תיווצר הודעה מתאימה לרוכש והוא לא יחויב.
5.1. בעת הרישום לרכישת מוצרים באתר יש להזין טופס הכולל שם פרטי, שם משפחה, דואר אלקטרוני, סיסמא, טלפון וכתובת.
5.2. החברה מתחייבת לשמור על המידע ולא להשתמש בו אלא לצרכים המוגדרים בתקנון זה.
5.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל רכישה במקרה של מסירת פרטים שגויים.
6.1. תנאי מוקדם לרכישת מוצר הוא אישור חברת כרטיס האשראי לגבי העסקה.
6.2. לאחר אישור ההזמנה, תישלח הודעה על ביצוע ההזמנה לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בעת הרישום.
7.1. אספקת המוצרים וזמני האספקה יבוצעו בהתאם לתנאים המפורטים באתר.
במקרה ועומדת לך הזכות לביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981, ניתן לבטל עסקה באחת מהדרכים הבאות:
1. באמצעות מוקד השירות הטלפוני במספר 050-6073752.
2. בהגעה לחנות בכתובת ברודצקי 7, רמת גן, עם המוצר וחשבונית הרכישה.
3. בשליחת בקשה לכתובת הדוא"ל: thetalnagar@gmail.com.